Юридические документы
Реквизиты
Редакция от . Действует с даты публикации и до размещения новой редакции на этой странице.
1. Исполнитель и оператор персональных данных
Владелец сайта gerbsemi.ru, исполнитель по Публичной оферте и оператор персональных данных:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Наименование | ООО «Эксперт АИ» |
| ИНН | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| ОГРН | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| КПП | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| Юридический адрес | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| Налоговый режим | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| Электронная почта для официальной переписки | hi@gerbsemi.ru |
| Сайт | gerbsemi.ru |
Эти сведения размещены во исполнение части 2 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: любой посетитель должен иметь возможность понять, с кем он имеет дело, до того, как что-либо оплатит.
Регистрационные сведения пока опубликованы не полностью, поэтому приём платежей на сайте выключен. Сервис работает в бесплатном режиме: опросник, герб под водяным знаком и начало описания доступны всем. Подтверждённые реквизиты Исполнителя будут опубликованы здесь до включения оплаты.
2. Оператор персональных данных
| Сведение | Значение |
|---|---|
| Оператор | ООО «Эксперт АИ» |
| Адрес для обращений субъектов персональных данных | hi@gerbsemi.ru |
| Ответственный за организацию обработки персональных данных (ст. 22.1 152-ФЗ) | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора | Сведения уточняются и будут опубликованы после подтверждения |
| Уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн | Роскомнадзор, 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, rkn.gov.ru |
Порядок обработки, сроки хранения, состав получателей и трансграничная передача описаны в Политике обработки персональных данных. Права субъекта и сроки нашего ответа — в её разделе 10.
3. Контакты
- hi@gerbsemi.ru — основной адрес: вопросы по услугам, претензии, заявления на возврат, обращения по персональным данным, сообщения об ошибках и уязвимостях. Отвечаем в течение 10 календарных дней, обычно быстрее.
- hi@gerbsemi.ru — адрес для юридически значимых сообщений и официальной переписки.
- Банковские реквизиты для оплаты по счёту предоставляются по запросу на hi@gerbsemi.ru.
Телефонной линии поддержки у сервиса нет: все обращения принимаются письменно, чтобы у обеих сторон оставалась переписка.
4. В каком качестве выступает указанное лицо
Одно и то же лицо является одновременно:
- владельцем сайта gerbsemi.ru и всех его сервисов;
- исполнителем по Публичной оферте — стороной договора об изготовлении изображения герба и геральдического описания;
- оператором персональных данных по Политике обработки персональных данных и получателем Согласия;
- держателем реестра gerbsemi.ru, в котором оплаченным гербам присваиваются номера.
5. Что подтверждают сертификат и реестр
Сертификат в формате PDF и номер в реестре gerbsemi.ru — документы сервиса. Реестр является частным, ведётся Исполнителем и никакого государственного статуса не имеет. Он подтверждает только то, что герб разработан по канонам классической геральдики и внесён в собственный реестр сервиса.
В Российской Федерации личные и семейные гербы граждан государством не регистрируются: Государственный геральдический регистр РФ ведётся для официальных символов — субъектов РФ, муниципальных образований, органов власти, ведомств и воинских частей. Ни сертификат, ни номер в реестре не присваивают дворянских титулов, сословных статусов и привилегий.
6. Сведения об услуге
Вид деятельности: изготовление изображения родового (семейного) герба и геральдического описания по данным, предоставленным заказчиком, с использованием систем искусственного интеллекта. Услуги оказываются дистанционно, через сеть Интернет, без передачи материальных носителей.
Цены, состав тарифов и порядок оплаты — на странице «Цены» и в разделах 5–7 Публичной оферты. Условия возврата — на странице «Условия возврата». Кассовый чек направляется покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты (пункт 5 статьи 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ).
7. Как с нами связаться
Пишите на hi@gerbsemi.ru — это рабочий адрес для любых вопросов, обращений по персональным данным и юридически значимой переписки.
Редакция документа: 8 августа 2026 года.