Юридические документы
Реквизиты
Редакция от . Действует с даты публикации и до размещения новой редакции на этой странице.
1. Исполнитель и оператор персональных данных
Владелец сайта gerbsemi.ru, исполнитель по Публичной оферте и оператор персональных данных:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Наименование | {{ORG_NAME}} |
| ИНН | {{ORG_INN}} |
| ОГРН (ОГРНИП) | {{ORG_OGRN}} |
| КПП | {{ORG_KPP}} |
| Адрес | {{ORG_ADDRESS}} |
| Электронная почта для официальной переписки | {{ORG_EMAIL}} |
| Сайт | gerbsemi.ru |
2. Контакты
- hi@gerbsemi.ru — основной адрес: вопросы по услугам, претензии, заявления на возврат, обращения по персональным данным, сообщения об ошибках и уязвимостях. Отвечаем в течение 10 календарных дней, обычно быстрее.
- {{ORG_EMAIL}} — адрес для юридически значимых сообщений и официальной переписки.
- Банковские реквизиты для оплаты по счёту предоставляются по запросу на hi@gerbsemi.ru.
Телефонной линии поддержки у сервиса нет: все обращения принимаются письменно, чтобы у обеих сторон оставалась переписка.
3. В каком качестве выступает указанное лицо
Одно и то же лицо является одновременно:
- владельцем сайта gerbsemi.ru и всех его сервисов;
- исполнителем по Публичной оферте — стороной договора об изготовлении изображения герба и геральдического описания;
- оператором персональных данных по Политике обработки персональных данных и получателем Согласия;
- держателем реестра gerbsemi.ru, в котором оплаченным гербам присваиваются номера.
4. Что подтверждают сертификат и реестр
Сертификат в формате PDF и номер в реестре gerbsemi.ru — документы сервиса. Они подтверждают только то, что герб разработан по канонам классической геральдики и внесён в собственный реестр сервиса, и не являются документами государства.
В Российской Федерации личные и семейные гербы граждан государством не регистрируются: Государственный геральдический регистр РФ ведётся для официальных символов — субъектов РФ, муниципальных образований, органов власти, ведомств и воинских частей. Ни сертификат, ни номер в реестре не присваивают дворянских титулов, сословных статусов и привилегий.
5. Сведения об услуге
Вид деятельности: изготовление изображения родового (семейного) герба и геральдического описания по данным, предоставленным заказчиком, с использованием систем искусственного интеллекта. Услуги оказываются дистанционно, через сеть Интернет.
Цены, состав тарифов и порядок оплаты — на странице «Цены» и в разделах 5–7 Публичной оферты. Условия возврата — на странице «Условия возврата».
6. Как с нами связаться
Пишите на hi@gerbsemi.ru — это рабочий адрес для любых вопросов. Для юридически значимой переписки используйте {{ORG_EMAIL}} и адрес, указанный в разделе 1.
Редакция документа: 5 августа 2026 года.